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金融电子化杂志

金融电子化杂志部级期刊

主管单位:中国人民银行  主办单位:中国金融电子化公司

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金融电子化 2008年第12期杂志 文档列表

金融电子化杂志专题
一体化呼叫中心呼之欲出第12-14页
关键词: 呼叫中心;  一体化;  服务满意度;  市场扩张;  环境背景;  运营成本;  服务能力;  业务部门;  
一体化客服中心建设及展望第16-17页
关键词: 客服中心;  一体化;  产品同质化;  展望;  金融服务;  客户服务;  核心竞争力;  市场竞争;  
由技术向制度的推演——构筑客服中心的战略纵深第18-19页
关键词: 客服中心;  推演;  技术;  it企业;  平台升级;  快车道;  银行;  
宁夏金融十年巨变:信息化十年——人民银行银川中心支行副行长麦遵伍访谈第20-22页
关键词: 宁夏自治区;  信息化建设;  金融机构;  人民银行;  银川;  金融服务;  经济生活;  业务发展;  
信息化护航辖区金融服务第24-25页
关键词: 信息化建设;  金融服务;  护航;  人民银行;  科技人员;  创新理念;  强化管理;  爱岗敬业;  
银行卡联网通用发展迅速第26-26页
关键词: 银行卡联网;  通用;  地区发展;  社会发展;  
宁夏银行因IT而变第27-28页
关键词: 宁夏回族自治区;  股份制商业银行;  it;  中国人民银行;  城市商业银行;  信息化建设;  体制改革;  分支机构;  
金融电子化杂志特别报道
联合整治银行卡违法犯罪专项行动成效显著第29-29页
关键词: 联合整治;  违法犯罪;  银行卡;  中国人民银行;  公安部;  
2008中国网银调查报告显示:网银用户量、交易量持续快速增长第30-30页
关键词: 网上银行;  调查报告;  中国网;  交易量;  中国金融认证中心;  安全认证机构;  用户;  显示;  
吉林银行探路IT整体外包第31-31页
关键词: 商业银行;  it系统;  外包;  吉林;  it公司;  资金;  
更新知识,提升能力,服务外汇局信息化发展--国家外汇管理局举行两期科技人员知识更新培训第32-32页
关键词: 信息化发展;  知识更新;  科技人员;  培训班;  管理局;  提升能力;  人才队伍建设;  信息中心;  
金融电子化杂志管理
金融业“引进来”与“走出去”第33-35页
关键词: 金融业;  金融机构;  服务市场;  时间成本;  银行;  外国;  受伤;  
推进精细化管理不断提升科技服务水平第36-37页
关键词: 精细化管理;  科技服务;  it服务;  客户服务;  水;  导向;  高效性;  稳定性;  
金融电子化杂志金融业务
厘清电子货币概念第38-39页
关键词: 电子货币;  中华人民共和国;  电子签名法;  信息革命;  法律问题;  
南京市公务卡应用情况调查与建议第40-41页
关键词: 应用;  南京市;  银行卡产业;  国库集中支付;  财政预算;  工作人员;  金融机构;  办公用品;